■ できる援助

• 松山市内での援助
• 食事の準備や後片付け
• 部屋の掃除や衣類の洗濯
• 通院や買い物等の外出の付き添い
• 買物や薬の受け取りの代行
• 安否確認や話し相手
• お墓参りの付き添い
• 入院時の身の回りの世話（洗濯や買い物、食事の見守りなど）
• 援助の利用時間は、午前6時から午後10時まで

■ できない援助

• 身体介護全般（食事・入浴・排泄など）
• 車椅子を押すこと
• 寝たきりの高齢者などに対する重度の介護
• 外出先へ送るのみの援助
• 庭の剪定や草引き
• 大掃除や部屋の模様替え
• 同居家族（利用者以外）の共有スペースの掃除や食事の準備
• ペットの餌やりや散歩などのペットの世話
• 銀行振り込みや支払いなどの金銭管理
• 宿泊を伴う援助